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2024-09-19 13:36:43

不輕視任何一張報票，不漏過任何一個細節，不放過任何一處隱患。8月1日，管網輸配分公司和沈西燃氣有限公司的員工聯合行動，以細之又細的工作作風排除一處“潛伏”隱患，讓用戶化險為夷。

8月1日19時53分，管網輸配分公司監管五隊接到轉票，萬山路麗江苑小區11號樓1單元樓道有燃氣味兒。隨即，應急員張利明、王明旭趕赴現場。到達現場后，兩名應急人員開始對一樓走廊、電梯間、電表箱、消防栓、供暖管道井、室外地上進戶及排水井進行檢測，安耐杰儀器均不報警。

于是，他們立即與報票人聯系，進一步了解現場情況。由于報票人居住在九樓，表示是在下樓途中聞到股疑似燃氣的味道。兩名應急員擴大了排查范圍，徒步走到九樓進行檢測，安耐杰儀器還是不報警。

此時，沈西燃氣有限公司的售后服務員楊猛也趕到現場，共同從頂樓十五樓開始逐層進行加密檢測排查。當檢測到五樓4室時，安耐杰檢測儀報警！

他們發現用戶的房門虛關沒上鎖，員工的心都提到了嗓子眼。而邁入房門的一刻，三名員工更是能聽見呲呲的聲音……他們以最快的速度對用戶家廚房進行了檢查，經查，發現用戶家灶具火嘴呈半開狀態。他們立即關閉灶具開關，同時將室內門窗全部打開進行通風。

在臥室他們發現一個正在熟睡的老人，他們立即叫醒老人。為了防止老人再次操作有誤，楊猛卸下了表電池，暫時停止了用氣。此時漏氣得到控制，通風對流使室內的燃氣得到了排空，漏氣險情解除。經過了解，原來用戶為一位72歲獨居老人，傍晚做完飯，老人由于操作不當，火嘴開關只關閉了一半，就去休息了，造成漏氣。

不忽視、不放過、不放棄，應急員和售后服務員用實實在在的行動詮釋了“人民至上、生命至上”。

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